三堂会审，到底问些啥？（一）
三堂会审，究竟问些啥？（二）
上期（一）中，将三个保险公司的问询条款作了一个分类，分成八大类，虽然这个分类不一定完全准确，但分类后有利于我们从业理清思路。
有朋友说，精神障碍不能算外观，严格来说不算，但有些精神障碍可以看出来的，问题是你细心不细心。
上期分析了第一和第二类。
本帖今天分析如下：
1
第三类各种诊断方法的结果
这个还是和医生有关，要客户自己去分别ct，X光等，客户觉得脑细胞会死不少，医生说检查什么就检查什么。
太平的问询除了用罗列式问询以外，最后一句又来了一句概括式问询”其他检查“。
估计客户会懵逼了，中医的望，闻，问，诊算不算其他检查？
用罗列式比较贴合客户的认知，总不能买个保险，先学五年医吧？
这个”其他检查“算神补一刀。
2
第四类各种病症的问询
华夏人寿没有问各种检查方法，但在病症的问询上更详细。
华夏人寿
您是否患有或被怀疑有高血压，心脏病（包括冠心病，心肌梗塞，先心病，肺心病，心脏扩大，心力衰竭，心律失常），脑血管病（包括脑梗塞，脑出血），糖尿病，慢性酒精中毒，肝炎，肝硬化，胰腺疾病，消化道溃疡，支气管扩张，呼吸衰竭，甲状腺疾病，类风湿疾病，红斑狼疮，肾脏疾病（包括肾炎，肾功能异常，肾病综合症，肾功能衰竭，多囊肾，血液疾病，癫病，精神疾患，卵巢/子宫/乳腺疾病，或其他上述未提及的疾病。
您是否患有或被怀疑有癌症，肿瘤，包块或肿物，艾滋病或llV阳性？是否接受过器官移植？
您是否患有或被怀疑患有先天性疾病，遗传性疾病或职业病？是否有智力发育异常，肢体，重要器官残疾，畸形或功能障碍？
这个问询从心，脑，肝，肾包括女性特有疾病一起问到，也加上了“未提及“的疾病。别以为问完了，有些症状也没落下。
像问到的肿瘤，包块或肿物一般都会进行各种检查，在这里把诊断方法的结果补上来了。
也包括前面没问到的肢体残疾或畸形，以及精神障碍。
我真服了太平人寿的这个问询。
太平人寿
您是否曾有下列症状，曾被告知有下列疾病或接受治疗下列疾病：a视力障碍或失明，视网膜出血或剥离，视神经病变，虹膜胰状体炎，青光眼，白内障，高度近视度以上，眼底病变，鼻衄，口腔白斑症，声音嘶哑，聋哑，听力障碍或耳聋，中耳炎，胘晕，梅尼尔氏症，鼻窦疾病及其他眼，耳，鼻，喉或口腔的疾病？
癫病，反复头晕头痛，晕厥，意识障碍，智能障碍，精神分裂症，抑郁或焦虑，脑血管畸形或脑动脉血管瘤，脑血管意外（包括脑出血，脑梗死），重症肌无力，多发性硬化症，帕金森氏综合症，肌肉萎缩，肌炎，脊髓灰质炎，脊髓炎，瘫痪或麻痹，舞蹈症，脑炎或脑膜炎，神经炎，头部外伤，坐骨神经病及其他神经精神疾病？
咯血，痰中带血，慢性支气管炎，哮喘，支气管扩张，肺结核，肺脓肿，肺栓塞，肺气肿，胸膜炎，尘肺，矽肺及其他呼吸系统疾病？
胸痛，心慌，气急，不能平卧，紫钳，心律失常，高血脂，高血压（收缩压超过或舒张压超过90mmHg），冠心病，心肌梗死，心？炎，心肌炎，心内膜炎，心肌病，风湿性心脏病，先天性心脏病，心脏扩大，主动脉痛，川崎氏病，下肢静脉曲张及其他心血管疾病？
呕血，腹痛，便血，肝区疼痛，肝功能异常，肝脓肿，肝内胆管结石，胆囊炎，胆结石，化脓性胆管炎，消化道溃疡，疝气，溃疡性结肠炎，克隆氏病，结肠直肠息肉，直肠肛门疾病，胰腺炎及其他消化道系统疾病？
浮肿，血尿，蛋白尿，肾炎，肾病综合症，肾功能异常，尿毒症，肾囊肿，肾下垂，尿路结石，尿路畸形，前列腺肥大及其他泌尿生殖系统疾病？
糖尿病，糖耐量异常，痛风，肢端肥大症，垂体机能亢进或低下，甲状腺或甲状腺机能亢进或低下，肾上腺机能亢进或低下及其他内分泌系统疾病？
癌症，肿瘤（恶性，良性或尚未证实的良性或恶性的），肿块，息肉，囊肿赘生物？
皮下出血点，鼻衄，反复齿龈出血，血友病，各类贫血，紫癜，白血病，淋巴结肿大及其他血液系统疾病？
关节红肿或变形，关节疼痛，风湿性关节炎，类风湿性关节炎，其他类型关节炎，关节置换，椎间盘突出，脊柱疾病，系统性红斑狼疮，硬皮病及其他？
曾经或正在患有任何皮肤疾病？曾经或正在患有性病或任何职业病？
接受过输血或被建议不宜献血？
其他以上未提及的疾病及病症，先天或后天的健康问题？
终于把三家公司的病史问询整好了，这个是整个问询的重点，篇幅长点可以理解。但我不确定的是太平的伙伴们在给客户做保单时，这些都逐条读过一遍没有？
中国人寿
病史询问：是曾患有或接受治疗过下列疾病
A高血压，先天性心脏病，风湿性心脏病，心内膜炎，冠心病，心肌梗塞，心律失常，心肌炎，脑血管意外
B帕金森氏病，癫痫，脑部疾病，脊髓疾病，精神病。
C哮喘，肺结核，肺气肿，支气管扩张，尘肺，矽肺，肺原性心脏病。
D消化性溃疡，萎缩性胃炎，胰腺炎，肝硬化，肝炎，胆道感染或胆石症。
E尿路结石或畸形，肾炎，肾病，肾功能不全，多囊肾，肾盂积水，前列腺疾病。
F肿瘤（包括恶性肿瘤及尚未确诊为良性或恶性之息肉，肿瘤，囊肿，赘生物）。
G糖尿病，痛风，垂体机能亢进或减退，甲状腺机能亢进和减退，肾上腺机能亢进或减退。
H系统性红斑狼疮，风湿成类风湿病，胶原性疾病及结缔组织疾病，椎间盘突出，疝，痔。
l贫血，白小板减少性紫癜，过敏性紫癜，血友病，白血病，被建议不宜献血。J白内障，视网膜疾病，角膜疾病，青光眼，中耳炎及其他眼，耳，鼻，喉或口腔疾病。
K先天性疾病，遗传性疾病，地方病，职业病。
L是否还有以上未列明疾病。
我个人认为，这三家公司的问询条款中国人寿的比较有系统性，相对容易读懂。
而太平人寿的问询像是在写小说：胸痛，心慌，气急，不能平卧……小说的主人公怎么了？
这个问询中，有一条款似乎不合逻辑，就是有关遗传病的问询，要客户来判断是否为遗传病好像不妥？
一台车如果发动机坏了，不必告诉车主发动机的组成和其工作原理，只需告诉他要换什么部件，需要多少工时，修理费是多少就可以了。同样，面对基因水平的医学问题，大部分人是不懂的，告诉他这些疾病是免责的。
我知道，大部分人在看这些问询时，是耐不住寂寞的，草草看过。大部分精力去追求性价比了。这些真的不重要吗？我看未必。
下一期更多精彩观点。
点个赞，养成好习惯
想收到更多好文章，请长按以下哪里医院治白癜风较好白癜风初期怎么治
