近期以来，医院正行风、转作风，从提升门诊服务质量、完善便民惠民“一站式”服务功能，加强急诊救治绿色通道、提升住院服务质量、深化优质护理服务、规范诊疗行为、加强专科专治与药品耗材合理使用管控、强化教育与考核机制等九大方面强管理、抓规范，促进医疗质量稳步提升。
“百日行动心系患者。”8月21日下发了“提升医疗服务质量，医院”活动实施方案，多措并举，要求所有医务人员修医德、重品行，做有情怀、有温度的医者，推动医疗质量持续改进。9月11日，召开活动专题动员大会，部署“提升医疗服务质量百日行动”任务，明确了考核标准，加大了对责任的承担力度，以倒逼方式规范医务人员诊疗行为，展现全员良好精神风貌。
“落实对每一位出院病人的康复指导。”9月18日，医院再出新规，下达了“关于加强患者满意度管理工作的有关规定”，要求加强科室随访、医院回访，对出院患者进行%有针对性的随访，包括了解患者出院后的治疗效果、病情变化和恢复情况，指导患者如何用药、如何康复、何时回院复诊及病情变化后的处置意见等专业技术性指导。对突发投诉事件当事人，经调查情况属实后，严格按照投诉分级严肃处理。该规定无疑给全院人员戴上了紧箍咒。
“德艺双馨是每位医生的风向标。”10月2日，正沉浸在国庆与中秋喜悦中的九台镇鞠姓父母突然接到在潍坊打工的儿子的紧急电话，称在吃了一块枣泥蛋糕后，突感胸骨后痛疼、咽痛，医院ct检查发现有尖锐异物嵌顿在食管上段，靠近血管，非常危险，建议全麻取异物，鞠母表示医院。彼时怀孕8个半月的消化内科副主任薛冬云闻迅医院，她凭借丰富的临床经验竟以局麻方式在普通内镜下顺利取出一枚枣核。鞠母说，“枣核两端扎进了食管粘膜里，如不及时取或取核失败，可能诱发出血、穿孔及感染，薛主任不仅给取出来了，还为我们家节省了很多费用，我医院！”该科室主任曲少贤称赞道：“薛主任一直是科室的业务骨干，从怀孕到现在8个多月，从来没因个人原因请过一次假，倒是经常加班加点工作。”像薛冬云一样一心为患者着想，辛勤忙碌在临床一线的医务人员还有很多。
“医务人员抢救生命无假日。”国庆假期，医院值班人员少，但是病人就诊数量日益上升，门诊就诊量高达人次，住院患者人次。突发重症病患较以往增多，10月1日中午，神经外二科紧急为一名脑动脉瘤患者成功实施经眉弓锁孔入路动脉瘤夹闭手术；凌晨人们正在酣睡之际，胸心外科在手术室里紧锣密鼓抢救了一例凶险的腹主动脉瘤患者；10月3日，12:05，一男性患者送入急诊科，突发心跳呼吸停止，医生初步诊断心肌梗塞，急迅速组建四人抢救小组，给予及时评估，早期按压、除颤，经过约6分钟，三次除颤，患者恢复自主窦性心律，意识恢复，之后及时给予介入治疗。CT室主任季建伟称，“这个长假，CT室门口也和平时一样的堵。”看似放假，实际上很多人也医院看病、查体，作为医护人员就要付出更多的耐心和细心。
“群众看病就医体验极大改善。”9月15日，一封抱诚守真的感医院党委书记、理事长李树国手中，患者家属柳永恒言辞恳切，用余字表达了她对老干科全体医护人员的无限感激，感恩他们对90岁高龄的父母先后给予无微不至的关怀和精心治疗，医院为龙城百姓培养出的优秀人才。“悬壶济世心，妙手回春技”，9月22日，病人家属刘志感谢骨病外科医护人员为其患有肺气肿、高血压20余年，严重骨质疏松10多年的老母亲顺利完成了股骨粗隆骨折手术，并于短时间内已能下床活动。这一份份真医院工作的高度认可。
连续三个月来，医院收治市外患者总数比例不断上升，本地疑难重症患者增加15.23%，优质医疗资源惠及更多真正有需要的患者，患者满意度节节攀升，潍坊市南部区域医疗中心地位不断凸显。该院之所以呈现出如此强劲势头，医院党委坚持不懈以病人为中心，以人本服务为轴心实施的“腾笼换鸟”战略。行风正、风气正；技术精、服务优，医院正以崭新的姿态实干担当，全力以赴为百万龙城人民及周边县市区百姓送健康、谋福祉！
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